RECEPCIONISTA - JARDIM AMÉRICA

Regime: CLT Salário R$ 2.500,00 Vale Alimentação R$ 260,00 por mês Vale Refeição R$ 30,00 por dia Vale Transporte - sem desconto em folha Convênio médico após 90 dias de experiência - sem coparticipação Gympass Horário: De segunda a sexta, das 11h12 às 20h, e sábado, das 08h às 13h (44 horas semanais). ➡️ DESCRIÇÃO A profissional será responsável por garantir um atendimento cordial e eficiente, proporcionando uma excelente primeira impressão e facilitando a jornada dos pacientes no nosso espaço. ➡️ CONHECIMENTO Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo Experiência prévia: Obrigatório ter experiência em atendimento em clínicas. Informática: Conhecimento em pacote Office (Excel). ➡️ RESPONSABILIDADES Concierge - recepcionar e acompanhar a jornada do paciente em todas as etapas do programa de acompanhamento. Atendimento presencial, telefônico, WhatsApp e e-mail e preencher link de atendimento para todas as primeiras consultas. Apoio aos médicos e equipe multidisciplinar. Atividades para início dos atendimentos (organização das salas e controles diários). Realizar e atualizar cadastros e dados em sistema de agenda. Gestão de agenda. Confirmação, remarcação e/ou cancelamento e organização da lista de espera. Envio de notas fiscais aos pacientes. Registrar reclamações dos clientes. Rotinas administrativas da área de atendimento. Dar apoio operacional à gestão. Arquivar documentos. Outras tarefas relacionadas ao cargo. ➡️ COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Demonstrar iniciativa e agilidade. Ser cortês e empática. Ser carismática e atenciosa.